Pertanyaan yang sering diajukan
Pertanyaan paling umum seputar pemasangan, harga, dan teknis.
Umum
Bagaimana jika internet putus?
Kasir tetap berjalan. Ruang makan dan menu terbuka seperti terakhir kali; membuka meja, menambah item, dan mengirim ke dapur disimpan di perangkat. Saat koneksi kembali, semua dikirim sesuai urutan dan tidak ada yang tercatat dua kali.
Berjalan di perangkat apa saja?
Komputer Windows dengan aplikasi desktop, Android dan iPhone/iPad lewat layar utama, serta browser modern apa pun. Anda tidak perlu menyiapkan server sendiri.
Bisakah saya memakai menu yang sudah ada?
Bisa. Impor produk sekaligus dari file Excel atau CSV. Tim kami membantu saat pemasangan.
Berapa lama pemasangannya?
Akun dibuka setelah panggilan demo. Tergantung besar menu dan jumlah perangkat, kebanyakan usaha mulai berjualan dalam beberapa hari.
Berapa bahasa yang didukung?
Aplikasi dan menu QR berjalan dalam 16 bahasa: Turki, Inggris, Jerman, Prancis, Yunani, Azerbaijan, Italia, Portugis, Spanyol (Spanyol dan Kolombia), Melayu, Indonesia, Thai, Filipino, Arab, dan Rusia.
Harga dan kontrak
Apakah ada kontrak minimum?
Anda bisa memilih pembayaran bulanan atau tahunan. Syarat lengkap kami berikan bersama penawaran saat demo.
Bisakah saya ganti paket nanti?
Bisa. Saat usaha berkembang, Anda dapat upgrade paket dan menambah cabang, pengguna, atau perangkat.
Apakah situs pesanan dikenai komisi?
Tidak. Pesanan dari situs Anda sendiri tidak dikenai komisi per pesanan.
Teknis
Apakah data saya aman?
Data setiap usaha dipisahkan di tingkat basis data. Cadangan dibuat secara rutin dan setiap tindakan disimpan dalam log yang tidak bisa diubah. Anda bisa mengekspor data kapan saja.
Bisakah saya memakai printer struk yang ada?
Kemungkinan besar bisa. Sistem bekerja dengan printer ESC/POS jaringan, USB, serial, dan berbagi Windows.
Apakah e-faktur didukung?
Penentuan jenis dokumen, antrean, dan pembatalan sudah siap. Pengiriman sebenarnya diaktifkan lewat penyedia yang Anda kontrak.
Tidak menemukan jawaban yang dicari? Kontak