Soalan lazim
Soalan paling kerap tentang pemasangan, harga dan teknikal.
Umum
Apa berlaku jika internet terputus?
Juruwang terus berfungsi. Ruang makan dan menu dibuka seperti kali terakhir; membuka meja, menambah item dan menghantar ke dapur disimpan dalam peranti. Apabila sambungan pulih, tindakan dihantar mengikut susunan yang sama dan tiada yang direkod dua kali.
Peranti apa yang disokong?
Komputer Windows dengan aplikasi desktop, Android dan iPhone/iPad melalui skrin utama, serta mana-mana pelayar terkini. Anda tidak perlu memasang pelayan sendiri.
Bolehkah saya bawa menu sedia ada?
Ya. Anda boleh import produk secara pukal daripada fail Excel atau CSV. Pasukan kami membantu semasa pemasangan.
Berapa lama pemasangan?
Akaun dibuka selepas panggilan demo. Bergantung pada saiz menu dan bilangan peranti, kebanyakan perniagaan mula menjual dalam beberapa hari.
Berapa bahasa disokong?
Aplikasi dan menu QR berfungsi dalam 16 bahasa: Turki, Inggeris, Jerman, Perancis, Greek, Azerbaijan, Itali, Portugis, Sepanyol (Sepanyol dan Colombia), Melayu, Indonesia, Thai, Filipina, Arab dan Rusia.
Harga dan kontrak
Adakah terdapat komitmen?
Anda boleh memilih bayaran bulanan atau tahunan. Terma terperinci kami kongsikan bersama sebut harga semasa demo.
Bolehkah saya tukar pakej kemudian?
Ya. Apabila perniagaan berkembang, anda boleh naik taraf dan menambah cawangan, pengguna atau peranti.
Adakah anda mengenakan komisen pada laman pesanan?
Tidak. Tiada komisen setiap pesanan untuk pesanan dari laman anda sendiri.
Teknikal
Adakah data saya selamat?
Data setiap perniagaan diasingkan pada peringkat pangkalan data. Sandaran dibuat secara berkala dan setiap tindakan disimpan dalam log yang tidak boleh diubah. Anda boleh mengeksport data bila-bila masa.
Bolehkah saya guna pencetak resit sedia ada?
Kemungkinan besar ya. Ia berfungsi dengan pencetak ESC/POS rangkaian, USB, bersiri dan kongsi Windows.
Adakah e-invois disokong?
Keputusan jenis dokumen, baris gilir dan pembatalan sudah sedia. Penghantaran sebenar diaktifkan melalui penyedia e-dokumen yang anda berkontrak.
Tidak jumpa jawapan yang dicari? Hubungi