Sipariş Onayla

Sıkça sorulan sorular

Kurulum, fiyatlandırma ve teknik konularda en çok sorulanlar.

Genel

İnternet kesilirse ne olur?

Kasa çalışmaya devam eder. Salon ve menü son bilinen haliyle açılır; masa açma, ürün ekleme ve mutfağa gönderme cihazda sıraya alınır. Bağlantı geri gelince işlemler aynı sırayla sunucuya gönderilir ve hiçbiri iki kez kaydedilmez.

Hangi cihazlarda çalışıyor?

Windows bilgisayarlarda masaüstü uygulamasıyla, Android ve iPhone/iPad'de ana ekrana eklenen uygulamayla, ayrıca güncel herhangi bir tarayıcıda çalışır. Ayrı bir sunucu kurmanız gerekmez.

Mevcut menümü taşıyabilir miyim?

Evet. Ürünlerinizi Excel ya da CSV dosyasıyla toplu olarak aktarabilirsiniz. Kurulum sırasında ekibimiz bu konuda yardımcı olur.

Kurulum ne kadar sürer?

Hesabınız demo görüşmesinden sonra açılır. Menünüzün büyüklüğüne ve cihaz sayısına göre çoğu işletme birkaç gün içinde satışa başlar.

Kaç dili destekliyor?

Uygulama ve QR menü 16 dilde çalışır: Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, Yunanca, Azerbaycan Türkçesi, İtalyanca, Portekizce, İspanyolca (İspanya ve Kolombiya), Malayca, Endonezce, Tayca, Filipince, Arapça ve Rusça.

Fiyat ve sözleşme

Taahhüt var mı?

Aylık ya da yıllık ödeme seçebilirsiniz. Ayrıntılı koşulları demo görüşmesinde teklifle birlikte paylaşıyoruz.

Paketimi sonradan değiştirebilir miyim?

Evet. İşletmeniz büyüdükçe paketinizi yükseltebilir, ek şube, kullanıcı ya da cihaz hakkı ekleyebilirsiniz.

Online sipariş sitesinden komisyon alıyor musunuz?

Hayır. Kendi online sipariş sitenizden gelen siparişlerden sipariş başına komisyon alınmaz.

Teknik

Verilerim güvende mi?

Her işletmenin verisi veritabanı düzeyinde birbirinden ayrılır. Düzenli yedek alınır, tüm işlemler değiştirilemez bir kayıtta tutulur. Verilerinizi istediğiniz an dışa aktarabilirsiniz.

Mevcut fiş yazıcımı kullanabilir miyim?

Büyük olasılıkla evet. ESC/POS destekleyen ağ, USB, seri ve Windows paylaşımlı yazıcılarla çalışır.

e-Fatura ve e-Arşiv destekleniyor mu?

Belge türü kararı, belge kuyruğu ve iptal altyapısı hazırdır. Gerçek gönderim, anlaştığınız e-belge entegratörünün bağlantısıyla açılır.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı? İletişim